Zaloguj się Rejestracja
Pakiet powitalny

Bonusy 100% i 50%+ 150 free spinów

Pakiet powitalny Supercat Casino na pięć pierwszych wpłat: dwa bonusy procentowe i 150 free spinów w trzech slotach. Bez kodu promocyjnego – bonus aktywujesz przyciskiem „Aktywuj” przed wpłatą.

  • Min. wpłaty: 70 / 90 / 200 / 250 / 350 zł. Obrót x45, maks. zakład 9 zł. Ważność 168–240 h od rejestracji.
Odbierz bonus

18+ | Warunki bonusu obowiązują. Prosimy o odpowiedzialną grę.

Pakiet powitalny + 150 free spinów

5 wpłat
z bonusem

Pakiet powitalny: 30, 50 i 70 free spinów oraz bonusy 100% i 50%, obrót x45 i bez kodu.

Bot
Telegram

30 free spinów za podłączenie bota i 30 FS za znajomego zaproszonego przez link bota.

Wypłaty
do 36 godzin

Wysokie limity wypłat: 10 000 zł dziennie, 50 000 zł tygodniowo i 200 000 zł miesięcznie.

Wybór redakcji

gra Big Bass Bonanza – Reel Action · Supercat Casino EKSKLUZYWNE
Big Bass Bonanza – Reel Action
Hot to Burn - 7 Deadly Free Spins

Turnieje i loterie

27 825 zł

Jak wygrać
Pula loterii Fruit Joker3 750 zł Nagrody1886 zł × 4
Pula turnieju2 000 zł Nagrody186 zł × 40
Nagrody w rankingu50 nagród Nagrody19 zł × 400

Dostawcy gier

Playson w Supercat Casino 3oaksgaming — Supercat Casino Pragmatic Play | Supercat Casino Supercat Casino: Novomatic NekoGames w Supercat Casino Evoplay · Supercat Casino TaDaGaming — Supercat Casino Evolution | Supercat Casino Supercat Casino: BGaming Habanero · Supercat Casino Fugaso — Supercat Casino

Premiery

Gry z krupierem

Big Bass Vegas 1000 — automat | Supercat Casino NA ŻYWO
Big Bass Vegas 1000
gra Santa's Great Gifts · Supercat Casino NA ŻYWO
Santa's Great Gifts
First Person XXXtreme Lightning Baccarat | Supercat Casino NA ŻYWO
First Person XXXtreme Lightning Baccarat
Supercat Casino: Blackjack Platinum VIP NA ŻYWO
Blackjack Platinum VIP

Szybkie gry

Big Bass Bonanza - Hold & Spinner

Najlepsze wygrane

Zakup bonusu

4 Supershiny Diamonds: Hold and Win
Triple Treasure Cove Hold & Win
Classic Always 6 Blackjack 2

Supercat Casino – kasyno online dla graczy z Polski

Kasyno prowadzi polską wersję serwisu z kontem w złotówkach, pakietem powitalnym na pięć wpłat i katalogiem ponad 20 000 gier od ponad 250 dostawców. Konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia.

Najważniejsze fakty: konto, bonusy i wypłaty

Tabela zbiera w jednym miejscu najważniejsze parametry konta, bonusów i wypłat. Każdy z tych punktów kolejne sekcje opisują szczegółowo.

Parametr Wartość
Operator podmiot z siedzibą na Curaçao, licencja na gry online
Waluta konta PLN
Pakiet powitalny 5 wpłat: 30 FS, 100%, 50 FS, 50%, 70 FS
Wymóg obrotu bonusów powitalnych x45
Maks. stawka z aktywnym bonusem 9 zł
Czas realizacji wypłaty do 36 godzin
Limity wypłat 10 000 zł / dzień, 50 000 zł / tydzień, 200 000 zł / miesiąc
Katalog ponad 20 000 gier, ponad 250 dostawców
Wersja mobilna PWA instalowana z przeglądarki
Kontakt czat na żywo, +48 22 103 41 11, [email protected]

Bonus powitalny Supercat Casino: pakiet na 5 wpłat z obrotem x45

Pakiet powitalny obejmuje pięć kolejnych wpłat i łącznie daje 150 free spinów oraz dwa bonusy procentowe: 100% i 50%. Każdy etap wymaga osobnej aktywacji.

Etapy pakietu powitalnego

W pakiecie free spiny i bonusy procentowe przeplatają się etap po etapie. Pierwsza wpłata daje free spiny, a bonus od kwoty wpłaty pojawia się dopiero przy drugiej.

Etap Bonus Min. wpłata Gra Wymóg obrotu Maks. stawka Maks. wypłata po obrocie Ważność od rejestracji
1. wpłata 30 free spinów 70 zł Miss Cherry Fruits x45 9 zł 4 000 zł 168 godzin
2. wpłata 100% kwoty wpłaty 90 zł – x45 9 zł 3 500 zł 192 godziny
3. wpłata 50 free spinów 200 zł Luck & Magic x45 9 zł 4 000 zł 216 godzin
4. wpłata 50% kwoty wpłaty 250 zł – x45 9 zł 4 000 zł 240 godzin
5. wpłata 70 free spinów 350 zł Four Lucky Clover x45 9 zł 4 000 zł 240 godzin

Termin każdego etapu liczy się od dnia założenia konta, a nie od poprzedniej wpłaty. Piąty etap, ważny 240 godzin, trzeba więc zamknąć w ciągu dziesięciu dni od rejestracji.

Jak aktywować bonus powitalny

Bonus aktywujesz przed wpłatą.

Na karcie bonusu w sekcji „Bonusy” klikasz przycisk „Aktywuj”, a potem wpłacasz co najmniej kwotę minimalną danego etapu. Bonus włącza się automatycznie po zaksięgowaniu tej jednorazowej wpłaty. Supercat Casino nie wymaga kodu promocyjnego na żadnym etapie pakietu. Aktywować ofertę może tylko zarejestrowany i zalogowany gracz. Część wpłat trafia na konto z opóźnieniem, co ma znaczenie przy krótkim terminie ważności. Wpłata bez kliknięcia „Aktywuj” zasila saldo bez bonusu.

Wymóg obrotu x45 w praktyce

Wymóg obrotu x45 dotyczy wszystkich bonusów, także wygranych z free spinów. Przy wygranej 500 zł z darmowych spinów łączna suma zakładów musi wynieść co najmniej 22 500 zł. Do obrotu liczy się zakład do 9 zł. Z salda najpierw schodzą prawdziwe pieniądze, a dopiero potem środki bonusowe.

Warunki bonusu, które decydują o wypłacie wygranej

Wygrane z bonusu są zablokowane na saldzie, dopóki gracz nie obróci w całości aktywnego bonusu. Kilka zasad regulaminu dotyczy każdego bonusu w kasynie Supercat bez wyjątku.

Gry i stawki przy aktywnym bonusie

Nie każda gra przybliża do spełnienia wymogu obrotu.

  • Zakłady w grach stołowych, w kasynie na żywo i w video pokerze nie liczą się do obrotu.
  • Space Plinko od VeliPlay zalicza do obrotu 10% stawki.
  • Gry z jackpotem, kumulowanymi mnożnikami lub spinem pojedynczych bębnów są zablokowane przy aktywnym bonusie.
  • Gry z RTP od 97,05% wzwyż też są wyłączone z gry z bonusem.
  • Zakład lub zakup rundy bonusowej powyżej 9 zł kasyno traktuje jako naruszenie zasad.

Jeden bonus naraz i potwierdzony telefon

Na koncie może działać tylko jeden bonus. Kolejny aktywujesz dopiero wtedy, gdy poprzedni ma status „Wagered” (obrócony) albo „Canceled” (anulowany). Warunkiem otrzymania jakiegokolwiek bonusu jest potwierdzony numer telefonu, bo bez niego kasyno może wyłączyć gracza z polityki bonusowej. Przy aktywnym bonusie nie da się też złożyć zlecenia wypłaty.

Obrót przepada, gdy saldo spadnie do 0,6 zł.

Zachowania prowadzące do utraty wygranych

Regulamin wskazuje konkretne sposoby gry, za które kasyno może skonfiskować wygrane z bonusu. Chodzi o gwałtowne obniżenie stawki co najmniej dwukrotnie, zakłady o minimalnym ryzyku, na przykład na wszystkie liczby w ruletce, oraz odkładanie rund bonusowych i free spinów na później. Regulamin zakazuje też gry w kilku kartach przeglądarki jednocześnie. Przy podejrzeniu nadużycia kasyno może anulować zarówno bonus, jak i wygrane.

Wypłaty w Supercat Casino: limity, czas i opłaty

Zlecenie wypłaty kasyno realizuje w ciągu do 36 godzin, a standardowo przetwarza je od 24 do 36 godzin. Wysokość wypłat ograniczają limity dzienne, tygodniowe i miesięczne.

Limity i terminy wypłat

Zasada Wartość
Limit dzienny 10 000 zł
Limit tygodniowy 50 000 zł
Limit miesięczny 200 000 zł
Standardowa realizacja 24–36 godzin
Wypłata powyżej 4 000 zł dodatkowa kontrola, zwykle do 72 godzin
Dodatkowe kontrole bezpieczeństwa do 30 dni
Wypłata wygranej z wpłaty przelewem bankowym zwykle do 5 dni roboczych
Aktywne zlecenia jedno naraz, obsługa w kolejności wpływu

Limity zależą od statusu gracza, a wyjątki od nich kasyno uzgadnia indywidualnie z administracją. Duże wypłaty na Skrill i Neteller kasyno też ustala indywidualnie.

Obrót wpłaty x3 i prowizja 20%

Supercat Casino wymaga trzykrotnego obrotu każdej wpłaty przed wypłatą.

Przy wpłacie 50 zł łączna suma zakładów przed złożeniem zlecenia wypłaty musi wynieść 150 zł. Bezpiecznych zakładów w grach stołowych, grach crash i grach na żywo kasyno może nie zaliczyć do tego obrotu. Wymóg anuluje się, gdy saldo spadnie do 4 zł. Za wypłatę środków, których gracz nie użył w grze, kasyno może pobrać prowizję w wysokości 20% wypłacanej kwoty.

Warunki złożenia zlecenia

Wypłata trafia na tę samą metodę płatności, przez którą gracz wpłacił pieniądze. Na koncie musi być co najmniej jeden potwierdzony numer telefonu i jeden potwierdzony adres e-mail, a dokumenty weryfikacyjne trzeba przesłać przed złożeniem zlecenia. Niedokończone free spiny i gry bonusowe blokują wypłatę, dlatego przed zleceniem trzeba je rozegrać albo anulować. Informacje o wypłatach przekazane przez wsparcie lub osobistego menedżera mają charakter wyłącznie informacyjny.

Rejestracja i weryfikacja konta w Supercat Casino

Konto w kasynie zakłada się w kilku krokach, a weryfikację KYC przechodzi każdy gracz, który wpłaca środki. Rejestracja jest dostępna tylko dla osób, które ukończyły 18 lat.

Jak założyć konto i aktywować bonus

Formularz rejestracji wymaga trzech danych: adresu e-mail, waluty konta i hasła.

  1. Wpisz adres e-mail i wybierz PLN jako walutę konta.
  2. Ustaw hasło o długości od 6 do 32 znaków, inne niż adres e-mail.
  3. Zaznacz oświadczenie „Mam ukończone 18 lat i akceptuję” wraz z Polityką Prywatności i Regulaminem.
  4. Potwierdź adres e-mail przyciskiem „Potwierdź adres e-mail” w wiadomości od kasyna.
  5. Uzupełnij w profilu imię i nazwisko, datę urodzenia, adres i telefon, a numer potwierdź kodem z WhatsAppa albo SMS-a.

Konto można też połączyć z Google, X (Twitter) i Telegramem. Na jeden komputer, adres IP lub telefon przypada jedno konto, a wygrane i bonusy z konta zdublowanego przepadają. Nieaktualne dane w profilu mogą ograniczyć funkcje konta i dostęp do promocji.

Weryfikacja KYC: dokumenty i terminy

Weryfikacja w Supercat Casino obejmuje tożsamość, adres i metodę płatności.

  • Tożsamość: paszport, dowód osobisty, karta pobytu albo prawo jazdy oraz selfie z dokumentem w ręku.
  • Adres: rachunek za media, wyciąg bankowy lub inny dokument wydany w ciągu ostatnich 3 miesięcy.
  • Karta płatnicza: zdjęcie obu stron z widocznymi pierwszymi 6 i ostatnimi 4 cyframi numeru oraz zakrytym kodem CVV.
  • Portfele elektroniczne MiFinity, Jeton i eZeeWallet: zrzut ekranu profilu w portfelu.
  • Przelew bankowy: wyciąg z numerem IBAN.

Kasyno może też poprosić o informacje o źródle dochodu, na przykład wyciągi lub paski wypłat. Zdjęcia i zrzuty ekranu muszą być wyraźne, bez przycięć, odblasków i rozmyć. Podanie fałszywych danych grozi zamknięciem konta.

Licencja Supercat Casino i bezpieczeństwo danych

Kasyno należy do oficjalnie zarejestrowanego podmiotu z siedzibą na Curaçao, który ma licencję na świadczenie usług gier online i działa pod nadzorem lokalnego organu ds. gier. W zasadach odpowiedzialnej gry kasyno powołuje się na Curaçao Gaming Authority (CGA).

Licencja i nadzór

Element Stan
Siedziba operatora Curaçao
Licencja licencja na usługi gier online
Organ nadzoru Curaçao Gaming Authority (CGA)
Losowość wyników generator liczb losowych (RNG)

CGA monitoruje działania operatorów i bada naruszenia, ale nie rozstrzyga indywidualnych sporów graczy. Skargę na działanie serwisu gracz składa najpierw do działu wsparcia. Rozliczenie wygranych z urzędem skarbowym należy do gracza.

Ochrona danych i konta

Połączenie z serwisem szyfruje protokół TLS 1.2, który obejmuje dane z gry i płatności. Dane posiadacza karty przechowuje dostawca techniczny kasyna, a imienia i nazwiska, telefonu ani e-maila kasyno nie przekazuje osobom trzecim. Imię i nazwisko, telefon lub e-mail można zmienić tylko przez dział wsparcia.

Login i hasło zostają wyłącznie u ciebie.

Metody płatności w Supercat Casino

System płatności kasyna obejmuje BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele elektroniczne i kryptowaluty. Pełna lista metod z kwotami dla konta PLN wyświetla się w kasie po zalogowaniu.

Wpłaty i wypłaty według metody

Metoda Rodzaj Zasada przy wypłacie lub weryfikacji
BLIK płatność mobilna wymaga potwierdzenia metody dokumentami
Przelewy24 szybki przelew wymaga potwierdzenia metody dokumentami
Visa / Mastercard karta płatnicza zdjęcie karty z widocznymi 6 + 4 cyframi
Skrill, Neteller portfel elektroniczny duże wypłaty ustalane indywidualnie
MiFinity, Jeton, eZeeWallet, ecoPayz portfel elektroniczny zrzut ekranu profilu portfela
Paysafecard voucher wymaga potwierdzenia metody
Apple Pay, Google Pay portfel mobilny wymaga potwierdzenia metody
Przelew bankowy przelew wypłata zwykle do 5 dni roboczych
BTC, ETH, LTC, DOGE, USDT (TRC20), USDC (ERC20) kryptowaluty wypłata wyłącznie na własny adres portfela

Supercat Casino nie przyjmuje wpłat od osób trzecich ani gotówki. Gracz może korzystać z kilku metod wpłaty, ale każda zmiana metody może wymagać dodatkowej weryfikacji, a nieużywanych metod nie trzeba weryfikować.

Minimalna wpłata przy bonusach

Najniższa wpłata w pakiecie powitalnym wynosi 70 zł. Udział w loterii wymaga wpłaty od 250 zł, a bonus za podłączenie bota Telegram kasyno przyznaje po co najmniej jednej udanej wpłacie w dowolnej kwocie.

Kontakt z obsługą klienta Supercat Casino

Kasyno ma trzy kanały kontaktu: czat na żywo, telefon i e-mail. Czat działa na stronach serwisu, a pozostałe dane podaje strona kontaktowa.

Kanały kontaktu

Kanał Dane Zastosowanie
Czat na żywo okno czatu w serwisie szybka pomoc, także przy problemach z weryfikacją
Telefon +48 22 103 41 11 numer pomocy online
E-mail [email protected] rejestracja, płatności cykliczne, odpowiedzialna gra
Bot Telegram prośba o telefon zwrotny kontakt z zespołem wsparcia lub osobistym menedżerem

Przycisk „Zadzwoń do mnie” w serwisie zamawia telefon od menedżera. Kasyno archiwizuje całą korespondencję z graczem.

Promocje dla zarejestrowanych graczy Supercat

Poza pakietem powitalnym kasyno przyznaje free spiny za bota Telegram, za poleconych znajomych i na urodziny. Do tego dochodzą cotygodniowe turnieje, loterie i trzytygodniowa Tabela Liderów.

Bonusy w free spinach

Promocja Nagroda Warunek Aktywacja
Bot Telegram 30 free spinów w Four Lucky Diamonds co najmniej jedna udana wpłata w dowolnej kwocie, bonus jednorazowy przycisk „Bonus” w bocie, potem „Bonusy” na stronie
Free spiny za znajomych 30 free spinów w Kraken's Hunger od BGaming znajomy rejestruje się z twojego linku i wpłaca od 50 zł w ciągu 7 dni „Aktywuj” na karcie bonusu
Prezent urodzinowy do 40 free spinów zweryfikowany profil, data urodzenia zgodna z dokumentem „Bonusy” na stronie

Każdy z tych bonusów podlega ogólnym zasadom kasyna. Wymóg obrotu obowiązuje także wygrane z tych free spinów, maksymalna stawka przy obrocie wynosi 9 zł, a gry stołowe, gry na żywo, video poker, gry z jackpotem i gry z RTP od 97,05% nie służą do obrotu. Bot Telegram wymaga połączenia konta Telegram z profilem w kasynie i uruchomienia bota przed kliknięciem „Bonus”.

Turnieje

Turniej Supercat Casino odbywa się co tydzień od poniedziałku do środy.

Ranking zależy od sumy zakładów, a punkty naliczają się automatycznie w czasie rzeczywistym. Miejsca 1–3 otrzymują nagrodę rzeczową i punkty do Tabeli Liderów, miejsca 4–10 nagrodę pieniężną i punkty, a miejsca 11–20 same punkty. Osobne turnieje organizują dostawcy 3 Oaks Gaming, Playson i Spinomenal. Punkty mogą w nich zależeć od zakładów lub mnożników wygranych. Pula kilku ostatnich turniejów kasyna wynosiła 2 000 zł.

Loterie i Tabela Liderów

Loterie trwają co tydzień od czwartku do niedzieli, a do losowania kwalifikuje wpłata od 250 zł w okresie loterii. Loteria Fruit Joker od 8 do 11 października (UTC+3) ma pulę 3 750 zł i 56 nagród, w tym 25 darmowych bonusów po 20 zł. Wyniki losowania przekazuje osobisty menedżer.

Tabela Liderów od 29 września do 19 października (UTC+3) nagradza 50 najaktywniejszych graczy, a pierwsze trzy miejsca to tablet Lenovo, AirPods 4 i bieżnia. Punkty do tabeli daje miejsce w turnieju (do 10 punktów), wygrana w loterii (do 10 punktów) i sam udział w loterii (1 punkt). Nagrody można wymienić na inne o tej samej wartości lub na ekwiwalent pieniężny z wymogiem obrotu x0.

Gry i dostawcy w Supercat Casino

Katalog kasyna liczy ponad 20 000 gier od ponad 250 dostawców, a nowe tytuły dochodzą codziennie. Lobby dzieli gry na kategorie: nowe, popularne, kasyno na żywo, wirtualny sport, jackpoty, inne gry i gry crash.

Automaty i funkcje gier

Automaty obejmują ponad 35 gatunków, od klasycznych owoców po przygodę, magię, sport i mistykę. Filtr funkcji wyróżnia ponad 30 mechanik, w tym Bonus Buy, Megaways, Sticky Wilds i Expanding Wilds. Gry dostarczają między innymi Playson, BGaming, Pragmatic Play, 3 Oaks, Novomatic, Hacksaw i Evoplay. RTP i zmienność automatu sprawdzisz pod znakiem „?” lub przyciskiem „i” w interfejsie gry.

Wynik każdej gry wyznacza generator liczb losowych.

Kasyno na żywo

Stoły na żywo prowadzą trzej dostawcy.

  • Evolution: Crazy Time, Monopoly Big Baller, Speed Baccarat Q, Three Card Poker i lobby ruletki.
  • Pragmatic Play Live: Roulette 3 - Macao, Gates of Olympus Roulette, Blackjack 95, Dragon Tiger i Money Time.
  • Ezugi: Poker.

Tryb demo i wirtualny sport

Większość automatów ma tryb demo, uruchamiany przyciskiem „Demo” na kafelku gry. Gry na żywo działają wyłącznie na prawdziwe pieniądze. Wirtualny sport to wyścigi konne, wyścigi chartów, wyścigi samochodowe i mecze piłkarskie od Kiron, KingMidas, 1x2 Gaming i innych dostawców.

Supercat Casino na telefonie: wersja PWA

Kasyno nie ma natywnej aplikacji w App Store ani w Google Play. Na telefonie kasyno działa w przeglądarce oraz jako wersja PWA, czyli progresywna aplikacja internetowa ze skrótem na ekranie głównym.

Jak zainstalować wersję PWA

  1. Otwórz serwis kasyna w przeglądarce Google Chrome.
  2. Wybierz w menu przeglądarki opcję dodania skrótu do ekranu głównego.
  3. Uruchamiaj kasyno z ikony na ekranie, a wersja PWA otworzy się w osobnym oknie.

Instalacja nie zadziała w trybie incognito ani wtedy, gdy wersja PWA jest już zainstalowana.

Odpowiedzialna gra i ochrona gracza

Narzędzia kontroli gry w kasynie Supercat są automatyczne, bezpłatne i dostępne 24/7, a włącza się je jednym kliknięciem na koncie osobistym. Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób w wieku 18+.

Limity, przerwy i samowykluczenie

  • Limity wpłat, strat, zakładów i czasu sesji: dziennie, tygodniowo lub miesięcznie.
  • Obniżenie limitu: działa od razu, a podwyższenie wchodzi z 24-godzinnym opóźnieniem.
  • Przerwa: 24 godziny, 7 dni, 1 miesiąc lub 3 miesiące, po których dostęp wraca automatycznie.
  • Tymczasowe blokowanie konta: przycisk w profilu ogranicza dostęp na 7 dni.
  • Samowykluczenie: 1 rok, 3 lata, 5 lat, 10 lat lub na stałe.

Samowykluczenie w Supercat Casino aktywuje się natychmiast i bezwarunkowo, a w trakcie okresu nie da się go cofnąć. Po okresie czasowym konto nie otwiera się samo, bo potrzebny jest pisemny wniosek i ocena ryzyka, natomiast stałego wykluczenia nie można cofnąć w żadnych okolicznościach. W czasie przerwy i samowykluczenia kasyno wyłącza marketing i blokuje ponowną rejestrację z tego samego adresu IP lub urządzenia. Na życzenie gracza kasyno włącza przypomnienia o czasie sesji i wyłącza dostęp do bonusów oraz promocji.

Pomoc i ochrona nieletnich

Hazard może uzależniać. Graj odpowiedzialnie.

Test samooceny z 13 pytaniami pomaga sprawdzić, czy czas zrobić przerwę. Całodobowe wsparcie dają organizacje BeGambleAware, GamCare, Gamblers Anonymous i Gambling Therapy. Do blokowania dostępu dzieciom do stron hazardowych kasyno wskazuje programy Net Nanny, GamBlock i CyberSitter. Kasyno blokuje konto osoby niepełnoletniej, wpłaty przepadają, a wygrane kasyno anuluje.

Ważne warunki regulaminu Supercat Casino

Regulamin kasyna obejmuje kilka zasad, które wpływają na saldo nawet bez aktywnego bonusu. Kasyno może zmieniać regulamin w każdej chwili, a dalsze korzystanie z serwisu oznacza akceptację zmian.

Nieaktywne konto i opłata 25 zł

Konto bez logowania przez 180 dni staje się nieaktywne, a od tej chwili kasyno może pobierać opłatę serwisową 25 zł miesięcznie. Przy saldzie 0 zł kasyno nie pobiera opłaty, ale może zablokować konto. Po 30 miesiącach braku aktywności pozostałe środki wracają do gracza, jeśli jest to możliwe.

Jedno logowanie w ciągu 180 dni wystarczy, żeby konto pozostało aktywne.

Zakazane działania i czas serwisu

Gra może toczyć się tylko w jednej karcie przeglądarki na konto. Zakazane są boty, exploity, kradzione lub klonowane karty, zmowa z innymi graczami oraz sprzedaż lub przekazanie konta. Przy podejrzeniu zakazanego oprogramowania kasyno prowadzi dochodzenie do 75 dni, a konto pozostaje w tym czasie zamrożone. Wszystkie promocje i wydarzenia działają według oficjalnego czasu serwisu UTC+3.

Najczęstsze pytania o Supercat Casino

Czy wygraną da się wypłacić na BLIK po wpłacie inną metodą?

Wypłata trafia na metodę użytą do wpłaty. Jeśli wypłata tą samą metodą jest niemożliwa, kasyno proponuje inne opcje. Przejście na nową metodę może wymagać dodatkowej weryfikacji.

Ile trwa weryfikacja dokumentów?

Kasyno sprawdza dokumenty szybciej, gdy na koncie czeka aktywne zlecenie wypłaty, a w pozostałych przypadkach w kolejności wpływu. W trakcie weryfikacji możliwość wypłaty może być zablokowana. Jeśli kasyno nie potwierdzi pełnoletności gracza, kasyno zawiesza konto, a wygrane przepadają.

Co się dzieje po anulowaniu aktywnego bonusu?

Bonus odrzucisz przyciskiem „Odrzuć bonus”, a wpłatę bez bonusu wykonasz opcją „Doładuj bez bonusu”. Przy anulowaniu aktywnego bonusu kasyno pobiera z salda kwotę bonusu. Przy kilku bonusach naraz zlecenie wypłaty anuluje bonusy, a związane z nimi środki znikają z salda.

Czy da się zmienić adres e-mail lub numer telefonu?

Imienia i nazwiska, telefonu ani e-maila nie da się edytować samodzielnie. Zmianę wprowadza dział wsparcia na czacie lub pod adresem [email protected]. Hasło zmienisz sam w profilu przyciskiem „Zmień hasło”.

Jak odzyskać hasło do konta?

Na stronie logowania kliknij „Odzyskaj hasło” i wpisz adres e-mail albo numer telefonu podany przy rejestracji. Po zbyt wielu błędnych próbach logowanie się blokuje, a kasyno może zablokować konto.

Kiedy przychodzą free spiny za poleconego znajomego?

Supercat przyznaje ten bonus z opóźnieniem po spełnieniu warunków przez znajomego. Liczba zaproszeń nie ma limitu, a każdy znajomy, który spełni warunki, przynosi osobne 30 free spinów. Link zapraszający kopiujesz na stronie „Zaproś znajomego”.

Czy wpłatę można cofnąć?

Wniosek o zwrot składasz w ciągu 24 godzin od transakcji i tylko wtedy, gdy gracz nie wydał jeszcze tych środków w grze. Minimalny zwrot wynosi 50 zł i trafia na tę samą metodę płatności. Kasyno wymaga weryfikacji tożsamości, adresu i metody płatności, a brak dokumentów w ciągu 7 dni zamyka wniosek.

Co się dzieje ze środkami na zablokowanym koncie?

Z zablokowanego konta nie można wypłacić środków. Jeśli w ciągu 30 dni od blokady gracz nie złoży wniosku o zwrot, saldo konta przepada.

Jak szybko kasyno odpowiada na skargę dotyczącą odpowiedzialnej gry?

Kasyno kontaktuje się z graczem w ciągu 2 dni od złożenia skargi i stara się rozwiązać sprawę w ciągu 5 dni roboczych. Termin może się wydłużyć najwyżej o dwa tygodnie, a jeśli kasyno czeka na odpowiedź gracza, o kolejne dwa. Skargę składa się formularzem online albo wiadomością z konta.